GoPro Authorized Reseller Requirements

Para ser aceptado como Revendedor autorizado de GoPro y seguir siéndolo, tu empresa debe cumplir con la política de Revendedores autorizados de GoPro en todo momento.

1. Debes mantener actualizada la información comercial y divulgar todas las ubicaciones que dispongan de GoPro

Procura que la información de la empresa sea precisa y esté actualizada y divulga todas las ubicaciones de tiendas minoristas que dispongan de GoPro durante todo el periodo de relación como revendedor con GoPro.

Las ubicaciones de tiendas minoristas autorizadas solo pueden ser una de las siguientes opciones: tu(s) tienda(s) tradicional(es) física(s), tu(s) sitio(s) web habilitado(s) para el comercio o comercios pequeños temporales (eventos, ferias comerciales, tiendas emergentes, etc.).

2. Debes informar sobre las compras de los consumidores en tiendas minoristas y en sitios de comercio electrónico

El Revendedor debe presentar la información de la compra de los consumidores según el SKU y la ubicación de la tienda aprobada, según se requiera. GoPro se reserva el derecho a realizar una auditoría o un análisis del estado financiero de las ventas de GoPro o de las operaciones comerciales (dirección) para garantizar el cumplimiento de esta política.

3. Política de marca registrada y nombre comercial de GoPro

El Revendedor debe cumplir con la política de marca registrada y nombre comercial de GoPro y representarte como Revendedor autorizado de GoPro en toda la publicidad en línea y materiales de apoyo a ventas.

Está estrictamente prohibido fundar negocios, registrar nombres de dominio o nombres de usuario de redes sociales que contengan cualquiera de las marcas comerciales de GoPro. Para garantizar que se cumple la política de revendedor autorizado de GoPro, debes utilizar únicamente material de marketing aprobado para todos los productos GoPro.

Puedes leer la política de marca registrada y nombre comercial de GoPro entera aquí:

http://es.gopro.com/authorized-reseller-program/us/trademark-policy/

4. Política sobre precios publicitados mínimos de GoPro

El Revendedor debe comprender sus obligaciones según la política de precios publicitados mínimos de GoPro y cumplirla. Puedes leer la política entera aquí:

http://es.gopro.com/authorized-reseller-program/us/minimum-advertised-price-policy/

5. Sell to Retail Consumers Only

El Revendedor no puede vender al por mayor a cuentas entre empresas ni a mayoristas, ni tampoco realizar envíos a transitarios ni a otros vendedores minoristas. El revendedor solo puede vender a consumidores finales.

6. Solo debes comprar los productos GoPro directamente a un distribuidor autorizado y asignado

El Revendedor no debe comprar productos GoPro de otros minoristas o de fuentes que GoPro no avale explícitamente.

7. Solo debes vender productos GoPro en su embalaje original

El Revendedor no puede alterar el embalaje original de GoPro de ninguna forma antes de revender los productos GoPro. Está estrictamente prohibido retirar el embalaje de los productos GoPro y revenderlos en un embalaje diferente o con un nombre diferente.

8. Utiliza los datos del producto principales suministrados por GoPro en los suministros de datos

El Revendedor debe poder utilizar un conjunto estándar de datos suministrados por GoPro en los suministros de datos de productos que distribuyas en lugares de publicidad, a menos que GoPro te otorgue el permiso por escrito por adelantado.

9. No puedes agrupar productos GoPro sin permiso

El Revendedor no puede volver a colocar en el inventario o agrupar productos GoPro en el surtido en línea y en suministros de datos sin contar con el permiso por escrito previo de GoPro.

10. Ventas masivas

El revendedor acuerda cooperar razonablemente con GoPro para evitar la exportación no autorizada de los productos GoPro®. En el caso de los productos GoPro® que incorporen una designación numérica individualizada (p. ej. un número de serie), y que se vendan a granel, es decir, cuatro (4) o más unidades en una sola transacción o diez (10) o más unidades adquiridas por la misma persona física en un plazo de treinta (30) días ("Productos a granel con número de serie"), el Revendedor hará todo lo posible por solicitar la siguiente información: el nombre del cliente, la dirección del cliente, el teléfono del cliente, los números de serie de los productos y las fechas de las transacciones. No es obligatorio transferir la información del cliente a GoPro; no obstante, debería usarse para identificar patrones de compra sospechosos. Si el cliente se niega a facilitar esa información, el Revendedor debería reducir la cantidad de la transacción por debajo del umbral de Productos a granel serializados aplicable.

11. Confusión de clientes

El Revendedor no publicitará, comercializará, exhibirá ni demostrará productos que no sean GoPro junto con productos GoPro de forma que dé la impresión que los productos que no son GoPro son fabricados, avalados por GoPro, o están asociados con GoPro.

12. Debes vender solo en los sitios web de venta minorista aprobados

El Revendedor debe tomar pedidos a través de páginas web habilitadas para el comercio electrónico de acceso público en sitios web aprobados que tu compañía posea y opere.

Queda totalmente prohibido vender a través de sitios web de terceros (eBay, Amazon, Alibaba), cuentas de envío directo (Buy.com, Newegg.com, Overstock.com, etc.), sitios clasificados (Craigslist.com, Facebook Marketplace, etc.) o a través de mensajes directos en foros.

13. Debes vender solo a los clientes del territorio geográfico asignado

El Revendedor debe restringir los envíos de pedidos de clientes a las direcciones de envío localizadas dentro de tu país o territorio asignado. Esto incluye vender o enviar productos GoPro a consumidores finales en línea si tu territorio no incluye el canal de venta en línea. El Revendedor debe restringir los envíos de pedidos de clientes a las direcciones de envío localizadas dentro de tu país o territorio asignado. Esto incluye vender o enviar productos GoPro a consumidores finales en línea si tu territorio no incluye el canal de venta en línea.

14. Debes asegurarte de cumplir con la norma PCI

El Revendedor debe garantizar el cumplimiento de la norma PCI para todos los sitios web de venta minorista habilitados que tu empresa posea y utilice.

15. Debes mantener actualizada la política de privacidad

El Revendedor debe publicar y mantener la política de privacidad accesible al público.

16. Debes mantener el comercio electrónico separado de la venta minorista fuera de línea

El Revendedor debe planificar el inventario para tu negocio de comercio electrónico por separado del inventario planificado para tu negocio de la tienda física y proporcionar números de ventas precisos para cada uno.

17. Security Measures from E-Commerce Sites and Fraud Protection

El Revendedor debe asegurarse de implementar las medidas de seguridad de comercio electrónico y de protección contra fraude habituales en el sector, incluida la autenticación de doble factor, las restricciones a las ventas en el territorio autorizado y los procedimientos de resolución de fraude de clientes.

18. Obligaciones adicionales del Revendedor para el localizador de tiendas de GoPro

El Revendedor debe asegurarse de implementar las medidas de seguridad de comercio electrónico y de protección contra fraude habituales en el sector, incluida la autenticación de doble factor, las restricciones a las ventas en el territorio autorizado y los procedimientos de resolución de fraude de clientes.

19. Debes cumplir con la ley, respetar las regulaciones de la política y satisfacer las necesidades de los clientes

El Revendedor debe asegurarse de implementar las medidas de seguridad de comercio electrónico y de protección contra fraude habituales en el sector, incluida la autenticación de doble factor, las restricciones a las ventas en el territorio autorizado y los procedimientos de resolución de fraude de clientes.

Si no se cumplen todos los términos de la política de revendedor autorizado de GoPro, se suspenderá o se cancelará tu cuenta. Descargar PDF