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Respuestas a las preguntas más comunes:
La cámara HD HERO Original emite un chasquido con el LCD BacPac
La cámara HD HERO Original emitirá un chasquido si el LCD BacPac se encuentra conectado y no has actualizado en primer lugar el firmware de la cámara HD HERO Original. Si no ves las...Lee más »
Compatibilidad de Wi-Fi BacPac con la cámara HD HERO Original
La función remota del Wi-Fi BacPac será compatible con la cámara HD HERO Original, lo que permitirá al usuario encender y apagar la cámara e iniciar o detener grabaciones de manera remota.  Con la aplicación de teléfono inteligente se puede... Lee más »
Cargar el Battery BacPac
Básicamente, el Battery BacPac añade batería a las cámaras HD HERO Original y HD HERO2, lo que aumenta el tiempo de grabación a cuatro horas.   Necesitarás cargar el Battery BacPac y la cámara por separado, puesto que... Lee más »
Cambiar la dirección de un pedido
Por motivos de seguridad, desafortunadamente no podemos realizar cambios en la dirección una vez efectuado un pedido.  UPS y FedEx realizarán tres intentos de entrega del paquete en la dirección indicada, y después... Lee más »
Colocar el tapón de bloqueo antivibración de liberación rápida de color blanco
La pieza de goma de color blanco es un tapón de bloqueo que puede insertarse entre los extremos de los brazos de la hebilla de fácil apertura. Tener el tapón de goma insertado evita cualquier derrame accidental de la... Lee más »
Duración de la batería de las cámaras HD HERO2, HD HERO Original y HD HERO 960
Con una sola batería, obtendrás alrededor de 2,5 horas de grabación continuas en temperaturas suaves y cálidas. Las bajas temperaturas reducen un poco la duración; pero la cámara HD HERO ayuda a...Lee más »
Tiempo de grabación con cada ajuste de vídeo
El tiempo de grabación variará según la configuración de resolución usada y la capacidad de la tarjeta. A continuación se incluyen los tiempos de almacenamiento de grabaciones medios de una tarjeta SD de 32 GB: Lee más »
Dónde encontrar Manuales de instrucciones
Los manuales de instrucciones de todos nuestros productos se pueden descargar desde las páginas de destino de los productos correspondientes de nuestra zona de soporte.  Simplemente dirígete a la barra de navegación derecha de la página de destino de soporte principal... Lee más »
Grado de la resistencia al agua y profundidad
Cada una de las cámaras HD HERO se suministra en un estuche resistente al agua que es capaz de soportar profundidades de hasta 60 metros (197 pies). Antes de introducir la unidad en el agua... Lee más »
Descripción general de la calidad del sonido de la HERO de definición estándar
Las cámaras HERO disponen de dos ajustes de sonido diferentes, HI y LO.  Siempre que se coloquen las cámaras en una superficie susceptible de recibir vibraciones fuertes, como vehículos, es necesario establecer el ajuste de sonido LO para evitar... Lee más »
Garantía de GoPro
Los productos y accesorios de GoPro disponen de garantía contra defectos de fabricación durante un (1) año a partir de la fecha original de compra. La única obligación de GoPro en caso de que se detecten dichos defectos durante este período es la de reparar o... Lee más »
Resoluciones y velocidad de fotogramas de la cámara HD HERO 960
La cámara HD HERO 960 graba imágenes en las siguientes resoluciones: 960p = 1280 x 960 píxeles (4:3) @ 30 FPS 720p = 1280 x 720 píxeles (16:9) @ 30 FPS WVGA = 848 x 480 píxeles (16:9) @ 60 FPS
Diferencias entre las cámaras HD HERO2, HD HERO Original y HD HERO 960
Puedes consultar aquí una gráfica de comparación de las cámaras HD HERO2, la HD HERO Original y la HD HERO 960.
Tipo de baterías que se debe utilizar en la cámara HERO de definición estándar
La cámara HERO de definición estándar funciona con 2 baterías AAA. Recomendamos encarecidamente el uso de baterías ENERGIZER LITIO o ENERGIZER recargables (900 mAh o superior) para obtener el mejor rendimiento.
Memoria integrada
Las cámaras HD HERO Original, HD HERO 960 y HD HERO2 no disponen de ninguna memoria integrada.  Necesitarás adquirir una de las tarjetas SDHC recomendadas para grabar fotos y vídeos a... Lee más »