Instrucciones para la actualización del software de las cámaras HERO3

¿Qué intentas hacer?

Actualizar la cámara HERO3.

¿A qué se aplica?

  • HERO3 Black
  • HERO3 Silver
  • HERO3 White

Procedimiento

Este artículo te enseña a actualizar manualmente el software de tu cámara HERO3.  Este será el procedimiento que seguirás para actualizar la versión del software de la cámara o para volver a actualizar a la versión ya existente en la cámara.

Algunos de los motivos por los que podrías querer actualizar el software de la cámara manualmente podrían ser (1) si el icono de la cámara de vídeo se congela justo cuando la enciendes, (2) si la aplicación de GoPro no está conectada a la cámara o no muestra la vista previa o (3) si deseas cambiar el nombre o la contraseña del Wi-Fi de la cámara.

Cómo actualizar el software de tu cámara HERO3:

Visita la página de actualización de software de la HERO3 y haz clic en "Actualiza tu cámara manualmente".  Rellena toda la información en la primera página, incluido el número de serie, tu nombre y tu dirección de correo electrónico.  A continuación, selecciona el tipo de actualización entre las siguientes opciones:

  1. Actualización de software y Wi-Fi
  2. Solo actualización de Wi-Fi
  3. Solo actualización del software

Si no estás seguro de lo que necesitas, lo mejor es que selecciones la actualización de software y Wi-Fi.  En el resto de estas instrucciones se presupone que se está utilizando la opción de actualización de software y Wi-Fi.  Si estás aplicando otra opción, el procedimiento solo abarcará una parte de los pasos que se enumeran a continuación.

Una vez seleccionado el tipo de actualización, haz clic en Siguiente paso.

Paso 1- Prepara la cámara:

Para preparar la cámara para la actualización, haz lo siguiente:

  1. Introduce una tarjeta MicroSD vacía.  Para asegurarte de que está vacía, reformatea la tarjeta SD en la cámara o en el ordenador con un lector de tarjetas.
  2. Enciende la HERO3
  3. Revisa los niveles de batería.  El indicador del nivel de la batería debe mostrar al menos 2 barras.
  4. Conecta la cámara al ordenador.

 

Paso 2 - Configura la conexión inalámbrica

Nota: si has elegido la opción de actualizar el software solamente, no tienes que seguir este paso.

Este es el paso en el que creas el nombre de la cámara y la contraseña Wi-Fi.  Si tu cámara ha presentado problemas al conectarse a la aplicación GoPro anteriormente, renombrar la cámara y restablecer la contraseña podría solucionar el problema.

Aquí tienes los requisitos de contraseña:

La contraseña debe contener por lo menos 8 caracteres.  Puede contener los caracteres siguientes: letras minúsculas y mayúsculas, números (0-9), el símbolo "@", el guión "-" y el guión bajo "_".  

 

Paso 3 - Descarga la carpeta Actualización

En este paso deberás descargar los archivos de actualización en tu ordenador.  Simplemente haz clic en el botón de descarga del archivo de actualización para que se descargue.

 

Paso 4 - Mueve el archivo de actualización a la tarjeta MicroSD

Este es el paso en el que se colocan los archivos de actualización en la tarjeta SD y se actualiza la cámara.  Te guiaremos paso a paso:

1.  Localiza la carpeta UPDATE.zip que acabas de descargar

Según el sistema operativo que tengas, encontrarás el archivo UPDATE.zip en ubicaciones distintas. Si no está seguro de dónde está, puedes realizar una búsqueda de archivos para localizarlo.

2. Descomprime el archivo UPDATE.zip

Esto es importante.  La actualización no funcionará si colocas toda la carpeta zip en la tarjeta MicroSD. Después de descomprimir este archivo, se creará la carpeta ACTUALIZACIÓN.

3. Localiza los archivos de actualización

Dentro de la carpeta ACTUALIZACIÓN encontrarás los archivos de actualización.  No hagas doble clic sobre ninguno de estos archivos.

2.  Comprueba que dispones de los archivos correctos para la cámara:

Cuando descomprimas la carpeta Update.zip en tu ordenador Mac o Windows, aparecerá una nueva ventana en la que verás tus archivos de actualización del software.  Si configuraste el nombre y la contraseña Wi-Fi de la cámara en el "Paso 2 - Configuración inalámbrica", habrá 4 archivos.  Si has seleccionado la opción de actualizar el software solamente, habrá 3 archivos.  Aquí tienes una lista de los archivos que aparecerán para tu cámara.  Recuerda que no debes hacer doble clic sobre ningún archivo.  

HERO3: White Edition:

  • HD3.01-firmware.bin
  • WF3.01-app.bin
  • update.cmd
  • settings.in (Nota: si realizaste una descarga de actualización del software solamente, NO tendrás este archivo)

HERO3: Silver Edition:

  • HD3.02-firmware.bin
  • WF3.02-app.bin
  • update.cmd
  • settings.in (Nota : NO dispondrás de este archivo si realizaste una descarga de actualización del software solamente)

HERO3: Black Edition:

  • HD3.03-firmware.bin
  • WF3.03-app.bin
  • update.cmd
  • settings.in (Nota : NO dispondrás de este archivo si realizaste una descarga de actualización del software solamente)

 

5.  Coloca los archivos de actualización del software en tu tarjeta SD.

Ahora debes poner los 4 archivos de la actualización del software en el nivel raíz de tu tarjeta SD.  Para hacer esto, debes abrir la tarjeta SD en tu ordenador mediante el lector de tarjetas o tu cámara.  Para abrir la tarjeta SD en tu ordenador desde la cámara, enciende la cámara con la tarjeta SD insertada y luego conecta la cámara al ordenador. 

A continuación, localiza tu tarjeta SD en la ventana “Equipo” si utilizas Windows o en la ventana “Finder” si dispones de un Mac.  Tu tarjeta SD recibirá un nombre parecido a "Removable Disk (E:)" ("Disco extraíble (E:)"),  "NO NAME" ("SIN NOMBRE") o "UNTITLED" ("SIN TÍTULO"). Haz doble clic sobre tu tarjeta SD y ábrela.  Se abrirá una ventana en la que se mostrarán los contenidos de la tarjeta SD.  A continuación, arrastra los 4 archivos de actualización del software que detallamos a continuación en el espacio libre que queda en la ventana de la tarjeta SD.  Si visualizas las carpetas MISC y DCIM dentro de la ventana de la carpeta de la tarjeta SD, sitúa los archivos al lado de estas y NO en su interior.  Los archivos se copiarán allí y deberías poder verlos en su nueva ubicación.

 

6.  Extrae la tarjeta SD de manera segura:

Para ello, localiza tu tarjeta SD en la ventana “Equipo” si utilizas un PC o en la ventana “Finder” si utilizas un Mac.  Haz clic con el botón derecho sobre la tarjeta SD y haz clic en “Expulsar”.  Si la cámara está conectada al ordenador, desconecta físicamente la cámara del ordenador y asegúrate de que la cámara esté apagada.

 

Último paso: actualiza la cámara

Si aún no lo está, inserta la tarjeta SD en la cámara cuando esté apagada y desconecta el ordenador.   A continuación, enciende la cámara sin conectarla aún al ordenador.  La actualización se iniciará automáticamente.

Una vez oigas el pitido de la cámara y esta se apague, presiona una vez el botón de encendido.   Debería marcar 00 en el recuento de archivos, lo que indicaría que la actualización del software de la cámara se ha realizado correctamente y que la cámara está lista para utilizarse.

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